Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026

Sweenty przywiązuje dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie masz prawa, zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz francuską ustawą Informatique et Libertés.

1. Administrator danych

Manhel Ghmimat, 115 Route d'Oberhausbergen, 67200 Strasbourg, Francja
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@sweenty.pl

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy i rozliczeniowy;
  • Dane dotyczące zamówień: kupione produkty, kwoty, historia;
  • Dane płatnicze: przetwarzane bezpośrednio przez naszych dostawców płatności. Nigdy nie przechowujemy numerów Twojej karty;
  • Dane o przeglądaniu: adres IP, typ urządzenia, odwiedzane strony, za pomocą plików cookie (zob. punkt 7);
  • Korespondencja z obsługą klienta.

3. W jakim celu je wykorzystujemy (cele i podstawy prawne)

  • Realizacja i dostawa zamówień, obsługa zwrotów i obsługa klienta – podstawa prawna: wykonanie umowy;
  • Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych – podstawa prawna: obowiązek prawny;
  • Zapobieganie oszustwom i zabezpieczenie strony – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes;
  • Wysyłka newslettera i ofert – podstawa prawna: Twoja zgoda (lub, jeśli jesteś już klientem, nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie podobnych produktów; w każdej chwili możesz zrezygnować, klikając link w każdym e-mailu);
  • Pomiar ruchu i wyświetlanie spersonalizowanych reklam – podstawa prawna: Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies.

4. Kto ma dostęp do Twoich danych

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom niezbędnym do prowadzenia działalności:

  • Shopify (hosting strony i sklepu);
  • Dostawcy płatności;
  • Przewoźnicy i partner logistyczny realizujący wysyłkę (w tym partner w Chinach – wyłącznie dane niezbędne do dostawy: imię i nazwisko, adres, telefon, zawartość zamówienia);
  • Narzędzia do wysyłki e-maili: Shopify Email;
  • Narzędzia analityczne i reklamowe, jeśli wyraziłeś na nie zgodę (np. Meta, Google, TikTok);
  • Organy administracyjne lub sądowe, wyłącznie jeśli wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy z naszych dostawców (w szczególności Shopify, Meta czy Google) mogą przetwarzać Twoje dane poza Unią Europejską, np. w Kanadzie lub w Stanach Zjednoczonych. Dane niezbędne do wysyłki są przekazywane naszemu partnerowi logistycznemu w Chinach. Przekazywanie to odbywa się na podstawie zabezpieczeń uznanych przez Komisję Europejską (decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, w tym Data Privacy Framework dla USA, lub standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania

  • Dane klientów: przez czas trwania relacji handlowej, a następnie przez 3 lata od ostatniego zakupu w celu przesyłania ofert (chyba że zrezygnujesz);
  • Osoby zapisane do newslettera, które nie są klientami: 3 lata od ostatniego kontaktu;
  • Faktury i dane księgowe: 10 lat (obowiązek prawny);
  • Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy; Twój wybór dotyczący cookies przechowujemy przez 6 miesięcy.

7. Pliki cookie

Przy pierwszej wizycie baner pozwala zaakceptować, odrzucić lub dostosować pliki cookie. Niezbędne pliki cookie (koszyk, bezpieczeństwo, płatność) nie wymagają Twojej zgody. Pliki cookie analityczne i reklamowe są zapisywane wyłącznie za Twoją zgodą. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili za pomocą linku „Ustawienia prywatności” na dole strony.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych, wycofania zgody w dowolnym momencie oraz określenia dyspozycji dotyczących Twoich danych po śmierci.

Aby z nich skorzystać, napisz do nas na kontakt@sweenty.pl. Odpowiadamy w ciągu maksymalnie jednego miesiąca.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr) lub do organu nadzorczego w kraju Twojego zamieszkania – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (bezpieczne połączenie HTTPS, ograniczony dostęp do danych, certyfikowani dostawcy), aby chronić Twoje dane.

10. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony.